回迁楼里幸福多

雄安新区容西片区提升社区精细化治理、精准化服务水平

回迁楼里幸福多

在雄安新区的容西片区，回迁居民们正享受着宜居新生活。他们告别了简陋的乡村住房，住进了宽敞明亮、设施齐全的现代化小区。社区的精心规划与治理，让居民生活的幸福感提高了不少。

走进回迁居民陈永立的家中，温馨的气息扑面而来。南北通透的户型、窗明几净的室内环境，让人倍感舒适。室外的严寒被阻挡在门外，室内温度适宜，宛如一个温暖的避风港。“过去在村里住，冬天冷，平时出行也不方便。现在住小区环境好多了，出门有公交，太幸福了！”陈永立高兴地说。

雄安新区容西片区的回迁房在建设过程中，全屋的保温、环保、能耗、材料等都高于国家住宅标准。已建成的回迁房层高3米，1.5—2.0的容积率，45米限高，达到了低密度花园洋房的品质。此外，回迁房屋内各种智能化功能一应俱全，如一键断电、感应式玄关、动静分区、双控灯具等，极大地方便了居民的生活。

除了优越的住房条件，社区的各种生活配套设施也十分完善。学校、商超、公园、运动场、养老驿站等一应俱全。居民们可以在家门口享受到便捷的教育、购物、休闲娱乐等服务。

在社区治理上，容西片区也下足了“绣花功夫”。

来到飞泉社区党群服务中心，墙上挂着社区居住情况图，每间房的入住情况一目了然。“最开始主要处理第一批回迁小区的房屋检修和物业问题，现在是帮助群众就业、解决群众纠纷，大事小事我们都管。”飞泉社区党总支书记梁树说。

居民住进新小区，但居住观念难以迅速转变。一开始，回迁居民不习惯把垃圾扔进地下回收点。社区就发动工作人员积极入户走访，用朴素的语言和切身的行动，向群众传递小区环境需要大家共同维护的观念。“小烟头捡起大文明”“悦容行动”等各种各样的社区活动也是向回迁居民不断传递“共享共治”观念的“桥梁”。

“我们通过入户走访，让工作人员走访过程中一点点示范，一点点沟通，用这种柔性的引导来帮居民慢慢实现生活习惯的转变。”梁树说。

居民搬入新房，社区在邻里关系的构建上也起了大作用。住进新房后，上下楼住户难免因为噪声起纠纷。有的住户彼此不太熟悉，矛盾出现了，争吵也频频发生。社区工作者就主动入户调解，安抚群众情绪，了解群众需求，和群众聊家常，讲道理。

“千金不如好邻居，谁家没个事儿需要别人帮忙啊……”社区工作人员跑上跑下，动之以情，晓之以理，逐渐暖了居民群众的心。

“长此以往，住户之间关系就近了。有时候谁有需要了，彼此还主动帮个忙。”梁树说。

飞泉社区坚持把群众工作做深做细。平时社区工作者主动参与到居民的生活中去，在接触的过程中，把老百姓的牢骚和意见打捞上来。问题能现场解决，就当场解决。不能解决的，社区联合“大小事”议事会，让居民共商共议，群众商量好了再办。

“我们将继续聚焦建设党建品牌、激发治理活力、提高服务水平三项重点工作，提升社区精细化治理、精准化服务水平，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。”梁树说。