2020年伊始,便让所有人都面临一场考验,大家纷纷表示“一定是我拿错了剧本,要不就是我们打开的方式不对”。从最开始的慌张不知所措,到现在的全民抗疫,所有人都在紧张有序的对抗着“新型冠状病毒”。
武汉封城,全国各地陆续启动一级响应,疫情就是命令,全国都在行动。除了疫情最严重的湖北地区,其他城市、乡镇也都在征集物资,或自备或驰援。对于每个社区来说,“家门口”成了隔绝病毒的第一道防线。在港城,有这样一家开发商,在疫情爆发后第一时间做出了应对措施,并且在小区开展了一系列的关爱业主行动。
01
1月30日 定制专车接业主回家
隆基泰和定制返乡专车服务,为春节期间有归乡需要的业主提供专车接送服务,同时为保证业主健康安全,每次乘客换乘前后工作人员都将进行车辆及服务人员消杀工作。
02
2月1日7*24小时在线门诊
为保障疫情期间社区业主的身体健康,隆基泰和在线上通过高效的资源整合与运营,联合妙手医生互联网医疗平台,以10万+的注册及签约医生为后盾,向隆基泰和业主与客户提供7*24小时线上免费问诊服务,在线实时解决抗疫期间的医疗需求。
03
2月3日物业开启社区封闭式管理
· 社区进出口严格防控。社区实施360°全面监控,24小时严防出入口,工作人员配置红外测温枪,为人行、车行人员测量体温,确保精准防控,有异常及时处理。禁止一切外来人员进入社区,外卖、快递员送至物业门岗统一消毒,让业主放心领取,并协助业主搬运大件物品。
物业图
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· 全面启动疫情防控宣传,通过宣传栏、横幅等多种途径,及时向业主宣传“新型冠状病毒”的防护办法。
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· 卫生管理一级防范,公区/设施增频消毒。隆泰物业每天多频次对社区的公共区域重点消毒杀菌处理,最大限度避免业主与病菌的接触;暂停所有社区聚集活动,已消杀区域张贴标识,保障业主放心安心。
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· 社区内特别设置废弃口罩、医疗物品的专用回收处理点,杜绝二次污染,回收操作一目了然。
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04
2月4日 联络周边商家,24小时为业主提供便利
隆泰物业与周边商铺进行合作,制作商家联络单,供业主联系直接采购,送至小区保安处保管,由业主自行领取。还为行动不便的业主提供免费代购代送服务,为业主提供便利。
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2月7日 第一批抗疫物资派送
防疫期间,全国口罩紧缺的情况下,隆基泰和紧急调配物资,组织防疫物资的征集与派送工作,竭尽全力为业主提供所需。
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2月8日元宵节,物业暖心派送汤圆
暖心汤圆派送工作,让业主在特殊时期,也能体会到不一样的温暖和关心。
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07
2月12日赠送腾讯视频VIP卡、PICC抗疫保障险
虽然在家里不能出门,隆基泰和还是想尽办法为业主提供便利。2.14情人节,为业主准备了214份腾讯视频VIP卡;针对疫情,提供解闷小游戏,并且设置疫情专险作为奖励,让业主在居家生活时感受到乐趣与关怀。
据我们了解,隆基泰和后续防疫物资正在紧急调配中,还有更多的业主关爱活动也在准备中。物业人把业主当成家人,这样的社区在疫情中更显珍贵。我们希望全国都能多一些这样的社区,多一些这样的开发商和物业,早日打赢这场“防疫战”。
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